Помощь → Правила пользования сайтом

Редакция от 10.02.2016 

Приложение №1 к Соглашению о пользовании сайтом

1. Общие положения

1.1. Техническая поддержка работоспособности сайта осуществляется Администрацией сайта. Порядок и контроль за соблюдением исполнения настоящих Правил на сайте осуществляются участниками сайта: модераторами, редактороми и администраторами, которые в соответствии с их полномочиями могут редактировать или удалять сообщения, статьи, рецепты и ингредиенты, выносить предупреждения пользователям, временно лишать их права размещения сообщений, блокировать аккаунт участника и т. п.

1.2.Сайт работает в режиме пост-модерации, который характеризуется мгновенной публикацией сообщений участников и последующей, через какое-то время, их модерацией. В связи с этим на сайте могут присутствовать сообщения, не являющиеся допустимыми с точки зрения администрации и Правил пользования сайтом.

1.3. Все публикации на сайте отражают исключительно личное мнение их авторов. Администрация сайта не проверяет достоверность материалов в сообщениях, не дает никаких гарантий в отношении них и не несет никакой ответственности за их содержание. Тем не менее, это не означает поддержки или одобрения этих материалов со стороны Администрации.

1.4. Настоящие правила обязательны для исполнения всеми пользователями и администрацией сайта. Настоящие правила могут быть дополнены внутренними правилами отдельных разделов сайта.

2. Регистрация пользователей

2.1. При регистрации на сайта пользователь соглашается выполнять данные Правила безусловно.

2.2. Регистрация будущим пользователем осуществляется самостоятельно, без помощи и участия администрации. Прежде чем задать вопрос по использованию технических средств сайта, загляните в ПОМОЩЬ или воспользуйтесь поиском на сайте, возможно подобная тема публикации уже поднималась. Кроме того, рекомендуем Вам предварительно ознакомиться с наиболее частыми вопросами в разделе «Помощь».

2.3. При регистрации запрещается:

2.3.1. использовать автоматические службы регистрации на сайтах. Любое автоматизированное сообщение, поступившее администрации сайта в ответ на сообщение от почтовой системы сайта, может служить основанием для отмены подписки участника на уведомления или отмены его;

2.3.2. осуществлять множественную регистрацию аккаунтов одним пользователем. При выявлении таковых, все они будут заблокированы, а пользователю будет запрещен доступ на сайте, вне зависимости от его личности и положения на сайте.

2.4. Выбор условного имени (ника) и аватара является правом пользователя. Ник не должен быть схож с уже существующими до степени, могущей ввести в заблуждение других участников сайта. В названии ника и в качестве аватара запрещается использовать:

2.4.1. информацию и изображения, противоречащие законам РФ;

2.4.2. информацию и изображения, нарушающие общепринятые моральные и этические нормы;

2.4.3. контактную информацию (почтовый адрес, телефон, адрес сайта и электронной почты).

2.5. Администрация оставляет за собой право принять меры к прекращению использования ника и редактированию профиля пользователя без предварительного уведомления в случае, если они нарушают вышеизложенные правила.

3. Условия и правила создания публикаций и комментарий, размещение других информационных материалов (фото, видео)

3.1. Запрещено создание публикаций и комментариев, противоречащих законодательству Российской Федерации, а также материалов, размещенных с нарушениями закона «О рекламе».

3.2. При создании комментария к статье, рецепту и ингредиенту необходимо учитывать специфику такой формы общения, как конференция, и четко понимать ее отличие от чата. В конференции все сообщения хранятся неограниченное время, в то время как в чате они существуют лишь в течение нескольких часов. Поэтому в конференции принято создавать комментарии, представляющие не сиюминутный интерес (особенно только для отдельных участников), а комментарии, которые интересно будет читать всем посетителям даже через несколько месяцев после их написания.

3.3. Публикация ссылок в комментариях на другие сайты не допустима. Все рекламные ссылки будут удалены и к автору могут быть применены наказания за нарушения по усмотрению модератора.

3.4. Запрещено давать ссылки в ответ на вопрос участника сайта, в которых заранее содержится ответ. Все ответы должны быть приведены в рамках публикации.

3.5. При создании комментарий следует придерживаться темы публикации, в которой создается комментарий. Название темы публикации должно отражать суть рассматриваемого вопроса. Старайтесь не отвечать на комментарии не соответствующие теме публикации. Все комментарии, не соответствующие тематике, могут быть удалены модератором или перенесены в другие темы публикации.

3.6. Избыточное цитирование запрещено. Оставляйте только строки с теми словами или вопросами, на которые Вы собираетесь ответить.

3.7. Ссылки в Профиле на другие сайты запрещены.

3.8. Язык общения на сайте - русский. Крайне не рекомендовано намеренное искажение русского языка. Орфографическая грамотность вашего публикаций и комментариев служит гарантией того, что его прочтут все заинтересованные участники. Проявите уважение к собеседнику - он не обязан искать смысл в безграмотном или искаженном тексте сообщения. Публикация или комментарий, содержащее большое количество грамматических ошибок расценивается, как неуважение к другим участникам сайта и может быть наказано штрафом. Придерживайтесь правил расстановки знаков препинания, а также установки пробела после точек (.), запятых (,) и других знаков препинания.

3.9. Для выделения, постановки ударения на слово или фразу, используйте жирный шрифт или выделение цветом. Не используйте ЗАГЛАВНЫЕ буквы.

3.10. Крайне не рекомендуется создавать темы публикаций с названиями, не несущими смысла. Примеры таких тем: «Срочно помогите», «А как сделать лучше», «Обратите внимание» и т. п.

3.11. В названии темы публикаций обязательно нужно коротко описывать суть вопроса. Так быстрее Вы получите помощь или отклик других пользователей и сэкономите время модераторов на исправление названий Ваших тем.

3.12. Перед созданием новой темы публикации проверьте поиском - не создана ли аналогичная тема ранее. 

4. Ограничения и запреты

     4.1. Запрещено создание публикаций или комментарии, содержащих:

  • заведомо ложнyю инфоpмацию;
  • гpубые, нецензурные выражения, как в явном, так и неявном виде, а также высказывания, способные принизить или оскорбить группы людей или отдельных личностей;
  • информацию, безосновательно дискредитирующую любое лицо (юридическое или физическое);
  • любые высказывания, направленные на принижение достоинства собеседника, провоцирующие к неадекватным действиям. К такого рода комментариям относятся также неявные намеки. Модератор вправе применить наказание в виде лишения возможности такого лица общения на сайте минимум на сутки без согласования с Администрацией сайта.
  • проявления религиозной, расовой, половой, национальной и прочей нетерпимости или дискриминации;
  • несанкционированную рекламу в любом виде. Несанкционированное размещение рекламы, предложение оказания услуг, в том числе в личной переписке, персональном блоге запрещено и подлежит удалению, а аккаунт пользователя может быть заблокирован на усмотрение модератора. Отдельные виды рекламы разрешены в соответствии с условиями раздела Реклама.
  • информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации.

      При систематических нарушениях возможна блокировка Пользователя на постоянной основе решением модератора без согласования с Администрацией сайта.

4.2. Запрещено публичное обсуждение действий модераторов, супермодераторов и администраторов по установке замечаний, редактированию комменариев или закрытию/удалению тем публикаций, а также вопросам привлечения к ответственности. Попытки продолжить дискуссию, пресечённую модератором, написанием сообщений в той же или какой-либо другой существующей теме, а также путём открытия новой темы, расцениваются как публичное обсуждение действий модератора и соответственным образом пресекаются. Если Вы хотите обжаловать действия администрации, воспользуйтесь системой личных сообщений или электронной почтой.

4.3. Запрещены явные и неявные призывы обсуждать вопросы на других форумах, социальных сетях. Как в открытом доступе, так и через систему личных сообщений. Пользователи, неоднократно нарушившие данный пункт Правил сайта, могут быть заблокированы по усмотрению модератора на различные сроки вплоть до пожизненного.

4.4. Запрещены правки/удаления своих собственных комментариев с целью исказить/скрыть их первоначальный смысл, а также провоцирование участников конференции нарушать данные Правила.

4.5. Комментарии, размещенные Пользователем на Сайте являются неотъемлемой частью Темы публикации (конференции), удаление одного комментария может затронуть и комментарии других пользователей, поэтому, в целях обеспечения логики изложения информации, содержащейся на Сайте, Пользователю запрещается самостоятельно удалять ранее размещенные информацию и материалы. Удаление любой ранее внесенной на Сайт информации осуществляется только по согласованию с Администрацией сайта и с обязательным указанием причин удаления. При этом Администрация сайта вправе отказать в удалении любой информации без объяснения причин.

4.6. При подаче жалобы на комментарии придерживайтесь этических норм и не допускайте в них указательных и оскорбительных выражений - как в отношении модераторов, которые получают их, так и в отношении пользователей сайта.

4.7. Запрещено создание тем публикаций (или комментариев), направленных на обсуждение ситуаций, связанных с деятельностью любых фирм, организаций. Сайт не предназначен для жалоб и претензий между заказчиком и исполнителем. За нарушение данного пункта комментарии и темы публикаций удаляются без предупреждения, а нарушители могут быть заблокированы модератором по своему усмотрению.

4.8. Запрещено размещение изображений со сторонних сервисов. Для размещения фото, рекомендуем использовать имеющиеся возможности сайта. В случае явного пренебрежения данным пунктом, модератор вправе выдать замечание или предупреждение пользователю.

4.9. Запрещено размещение изображений в Альбомах с явной или неявной целью прорекламировать услуги или товары. За нарушение данного пункты изображения и альбомы пользователей моментально удаляются и модераторы вправе применить наказание, вплоть до блокировки пользователя. Также запрещены любые фотографии, нарушающие законодательство Российской Федерации, дискредитирующие то или иное лицо.

4.10. Запрещается дублирование тем публикаций и комментариев.

5. Ответственность за нарушение Правил

5.1. В каждом конкретном случае характер и тяжесть нарушения определяется модератором. За нарушения действующих правил сайта предусмотрены следующие санкции:

  • Замечание. Представляет собой обращение модератора к участнику сайта непосредственно прямо в теме публикаации (или через систему личных сообщений), где допущено нарушение, с ясно выраженной просьбой, советом или напоминанием.
  • Предупреждение с установкой штрафных баллов. Общее количество полученных баллов показывается руздели люди. С течением времени, при отсутствии получения новых замечаний, баллы могут сниматься. Установка более 3 штрафных баллов приводит к автоматическому запрету доступа участника к форуму.
  • Запрет доступа на сайт (бан участника) или запрет на часть возможностей сайта (бан на публикацию комментариев, статей, рецептов, сообщений и ингредиентов). Аккаунт участника блокируется, доступ на сайт отключается. Запрет доступа на форум устанавливается на срок, определяемый модератором. Запрет применяется либо после получения участником 3 штрафных баллов, либо сразу же за особо грубые нарушения правил. Запрет может быть также бессрочным.

5.2. Модератор определяет меру пресечения по своему усмотрению.

5.3. В случае несогласия с примененными санкциями, участник вправе обжаловать их исключительно в личной переписке с другими модераторами или администраторами сайта. Запрос должен быть выполнен в вежливой форме. В этом случае участник форума должен максимально четко описать ситуацию и привести конкретные примеры.